Vásárlási tudnivalók

A részletes vásárlási tudnivalókat (ÁSZF) megtekintheted a Általános Szerződési Feltételek menüpontban.

Regisztráció

A regisztráció menüpontra kattintva lehet honlapunkra regisztrálni, az oldalon megjelenő mezők értelemszerű kitöltésével. A regisztráció és a hozzá kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes. Az adatok helyességét bármikor ellenőrizheted és módosíthatod jóváhagyás előtt. Az első bejelentkezéshez szükséges jelszót vagy Te választod, vagy - bizonyos esetekben - a rendszer generálja és e-mailben elküldi Neked a megadott e-mail címedre. Ez a jelszó a belépés után bármikor módosítható az ’Személyes oldal’ menüpont alatt. A regisztrációt egy általunk küldött visszaigazoló e-mailben található linkre kattintva (vagy egy böngésző címsorába másolva) tudod aktiválni. A regisztrációval egy időben 500 Ft kedvezményt írunk neked jóvá, melyet a regisztrációtól számított három hónapig használhatsz fel, ha webshopunkban vásárolsz.

Regisztrációd törlését az info@nyitottakademia.hu elektronikus levélcímen, illetve a +36 1 792 2144 és a +36 20 807 3474 telefonszámokon kérheted.

Rendelés menete

Az webáruházban való böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez és kosárba helyezéséhez nem szükséges a regisztráció. A webáruházban a termék mellett megjelentetett árak bruttó árak, melyek már az általános forgalmi adót is tartalmazzák. Az árak egy darab termékre vonatkoznak. A kosárba tett termékeket az oldalsávban megjelenő kosár ikonra vagy a szintén itt látható ‘Részletek/Megrendelés’ gombra kattintva lehet megtekinteni. A kosarad megrendelésekor egy több lépcsős folyamaton keresztül vezetünk végig, amely során a vásárláshoz szükséges információk megadása és ellenőrzése történik meg.

Összesítő nézet

Az összesítő nézetben láthatod a kosár részletes tartalmát és annak aktuális értékét. Minden termék, amit betettél a kosarába addig marad ott, amíg ki nem törlöd belőle, vagy meg nem rendeled. Kosarad tartalmát itt bármikor ellenőrizheted, módosíthatod, vagy elindíthatod a megrendelés folyamatát. A meg nem rendelt és 25 percig inaktív kosarakat a rendszer automatikusan törli.

Személyes adatok

A kosár összesítő nézete után a személyes adataid pontosítása történik meg. Amennyiben még nem vagy bejelentkezve, akkor csak bejelentkezés után folytathatod a vásárlást. Bejelentkezés után a saját adataidat, szükség esetén módosíthatod. Ha még nincs fiókod, akkor vagy regisztrálnod kell egyet, vagy az e-mail címed megadásával vendégként folytathatod tovább a vásárlást. Amennyiben korábban már vásároltál a felhasználói fiókoddal vagy vendégként rendeltél tőlünk, akkor a személyes adataid automatikusan megjelennek. A személyes adatok megadása után következő lépésként az átvétel módját tudod kiválasztani.

Átvétel módja

Webshopunkban az alábbi átvételi módok közül választhatsz:

  • Személyes átvétel:
    A megrendelt termékeket a Széll Kálmán tér (Moszkva tér) 21. alatt található irodánkban veheted át fogadási időben:
    • Hétfő: 13-17 óráig,
    • Szerda: 13-19 óráig,
    • Kedd, Csütörtök, Péntek: 9-13 óráig.
  • Futárszolgálat:
    A megrendelt termékeket a GLS Hungary csomagszállító céggel küldjük ki neked. A vételárat és a szállítási költséget a csomag átvételekor kell kifizetned a futárnak.
  • E-mail:
    E-mail-es átvételre csak abban az esetben van lehetőséged, ha a kosaradban csak jegy található.

Szállítási és számlázási cím

Az átvételi mód megadása után a szállítási és számlázási címet kell megadnod. A szállítási cím megadása csak futárszolgálattal történő átvétel esetén szükséges, a futár erre címre fogja kiszállítani a csomagot. A szállítás költsége a szállítási cím függvényében változhat, és a szállítási cím mentése után automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés feladásakor feltüntetünk.

Fizetés módja

A megrendelt termékeket az alábbi módon fizetheted ki:

Személyesen, átvételkor: Amennyiben az átvételi módnál személyes átvételt jelöltél meg, irodánkban a termékek átvételekor fizethetsz.

Online bankkártyás fizetés (Simple): A megrendelt kosár végösszegét bankkártyával is kiegyenlítheted a Simple felületén keresztül. A bankkártyás fizetés alkalmával ideiglenesen átirányítunk a Simple oldalára, ahol a tranzakcióhoz szükséges adatokat meg kell adnod. A fizetés végeztével visszakerülsz a Nyitott Akadémia oldalára, ahol értesítünk a tranzakció és a vásárlás eredményéről. Amennyiben a kosaradban olyan jegy is található, ami nem budapesti rendezvényre szól, a kosaradat kizárólag bankkártyás fizetéssel tudod megrendelni.

Banki átutalással:

Bankszámlaszámunk: 11600006-00000000-42283188 (Erste Bank Nyrt.)).
IBAN: HU74 11600006-00000000-63354050,
SWIFT: GIBAHUHB (Erste Bank Zrt.).

A kedvezményezett neve minden esetben a Kulcslyuk Kiadó Kft. legyen. Közlemény rovatba kérünk írd be a kosárazonosítódat.

Ha az utalás nem a megrendelésben szereplő személy számlájáról történik, kérjük, az utalásnál a megjegyzés rovatba a kosárazonosító mellé írd be a megrendelő nevét.

Utánvéttel: Utánvétes fizetés esetén a vételárat és a szállítás költségét futárnak kell kifizetned készpénzben a termék átvételekor. Banki átutalás és utánvétes megrendelés esetén a csomagot a GLS Hungary csomagszállító céggel juttatjuk el hozzád. A várható szállítási idő jegyek, könyvek és DVD-k esetében 1-3 nap, CD-k vásárlásakor 3-5 nap. A szállítás előzetes telefonos értesítés nélkül történik 8 és 17 óra között, ezért kérünk, olyan címet adj meg, ahol át tudod venni a csomagot ezekben az időpontokban.

A szállítási költségek Magyarország területén az alábbiak szerint alakulnak:

Csomag értéke Szállítási költség
0 – 4.999 Ft 790 Ft
5.000 – 9.999 Ft 590 Ft
10.000 Ft – Ingyenes!
A szállítási költségek a jegyek (futárral kézbesítés esetén), tréningjegyek és bérletek esetében kivétel nélkül 790 Ft-ba kerülnek, függetlenül azok árától!

Utalványokkal: Az oldalunkon található bármelyik jegy, tréningjegy, bérlet megvásárolható az alábbi utalványokkal is:

  • Sodexho PASS:
    • Sodexho Pass AJÁNDÉK utalvány
    • Sodexho Pass KULTÚRA utalvány
  • Edenred Ticket Services:
    • Edenred Ticket Compliments Top Premium
    • Edenred Ticket Culture&Sport
  • Erzsébet AJÁNDÉK, KULTÚRA utalvány
  • Erzsébet SZABADIDŐ utalvány
  • Posta Paletta AJÁNDÉK utalvány
  • Posta Paletta SPORT és KULTÚRA utalvány

Az oldalunkon található bármelyik könyv, CD, DVD, társasjáték megvásárolható az alábbi utalványokkal is:

  • Sodexho PASS:
    • Sodexho Pass AJÁNDÉK utalvány
  • Edenred Ticket Services:
    • Edenred Ticket Compliments Top Premium
  • Erzsébet AJÁNDÉK, KULTÚRA utalvány
  • Posta Paletta AJÁNDÉK utalvány

Utalványokkal kizárólag személyes átvétel illetve utánvét esetén lehet fizetni. Utóbbi esetben a megrendelés után postai úton küldd el nekünk az utalványokat. Amint megérkeztek, a megrendelt termékeket a GLS Hungary csomagszállító céggel küldjük el Neked.

Amennyiben az elküldött utalványok értéke nem éri el a vételárat, a különbözetet átvételkor kell kifizetned a futárnak. Utalványokból visszaadni sajnos nem áll módunkban.

SZÉP kártyával: A Nyitott Akadémiánál a SZÉP kártyák szabadidő alszámlájáról tudsz jegyeket vásárolni különböző előadásokra, tréningekre. A fizetés módja attól függ, hogy melyik szolgáltatónál rendelkezel SZÉP kártyával.

  • Amennyiben OTP-s a kártya, akkor Te tudod elindítani a tranzakciót az internetes felületen. http://www.otpszepkartya.hu
  • Amennyiben MKB-s, akkor a Nyitott Akadémia ügyfélszolgálata tudja elindítani a tranzakciót az internetes felületen. Ehhez a vásárlónak szükséges elküldenie a kártyabirtokos nevét és az azonosítószámot. Ezek birtokában tudjuk rögzíteni a tranzakciót, melyet jóváhagyásod után véglegesít az MKB SZÉP kártya ügyfélszolgálata.
  • Amennyiben pedig K&H-s a kártya, a vásárlónak a kártyabirtokos nevét, a 16 számjegyű azonosítóját és egy olyan telefonszámot szükséges elküldenie, amelyen a K&H SZÉP kártya ügyfélszolgálata el tudja érni a tranzakció véglegesítése céljából.

SZÉP kártyával természetesen személyes átvétel esetén is tudsz nálunk fizetni.

Banki átutalás és utánvétes megrendelés esetén a csomagot a GLS Hungary csomagszállító céggel juttatjuk el hozzád. A várható szállítási idő jegyek, könyvek és DVD-k esetében 1-3 nap, CD-k vásárlásakor 3-5 nap. A szállítás előzetes telefonos értesítés nélkül történik 8 és 17 óra között, ezért kérünk, olyan címet adj meg, ahol át tudod venni a csomagot ezekben az időpontokban.

Megrendelés elküldése

Regisztrált vásárlóként a megrendelésedet a ‘Megrendelés’ gombra gombra kattintva tudod érvényesíteni. Ha a kosaradban csak jegyek találhatóak, vagy a kosarad összértéke nem éri el az 500 Ft-ot, akkor a kedvezményedet a következő vásárláskor írjuk jóvá. Sikeres megrendelésedről minden esetben e-mailben értesítünk.