Figyelem! Ez az oldal cookie-kat használ, hogy a legjobb élményt tudjuk nyújtani a felhasználóinknak! További információk Megértettem!

Nyitott Akadémia

Regisztráció

A regisztráció menüpontra kattintva lehet honlapunkra regisztrálni, az oldalon megjelenő mezők értelemszerű kitöltésével.

A regisztráció és a hozzá kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes. Az adatok helyességét bármikor ellenőrizheted és módosíthatod jóváhagyás előtt. Az első bejelentkezéshez szükséges jelszót vagy Te választod, vagy - bizonyos esetekben - a rendszer generálja és e-mailben elküldi Neked a megadott e-mail címedre. Ez a jelszó a belépés után bármikor módosítható az ’Adatmódosítás’ menüpont alatt.

A regisztrációt egy általunk küldött visszaigazoló e-mailben található linkre kattintva (vagy egy böngésző címsorába másolva) tudod aktiválni. A regisztrációval egy időben 500 Ft kedvezményt írunk neked jóvá, melyet a regisztrációtól számított három hónapig használhatsz fel, ha webshopunkban vásárolsz.

Regisztrációd törlését az info@nyitottakademia.hu elektronikus levélcímen, illetve  a  +36 1 792 2144 és a +36 20 807 3474 telefonszámokon kérheted.

Rendelés menete

Az webáruházban való böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez és kosárba helyezéséhez nem szükséges a regisztráció. A webáruházban a termék mellett megjelentetett árak bruttó árak, melyek már az általános forgalmi adót is tartalmazzák. Az árak egy darab termékre vonatkoznak. A kosárba tett termékeket az oldalsávban megjelenő kosár ikonra vagy a szintén itt látható ‘Részletek/Megrendelés’ gombra kattintva lehet megtekinteni. 

A kosarad megrendelésekor egy több lépcsős folyamaton keresztül vezetünk végig, amely során a vásárláshoz szükséges információk megadása és ellenőrzése történik meg.

Összesítő nézet

Az összesítő nézetben láthatod a kosár részletes tartalmát és annak aktuális értékét. Minden termék, amit betettél a kosarába addig marad ott, amíg ki nem törlöd belőle, vagy meg nem rendeled. Kosarad tartalmát itt bármikor ellenőrizheted, módosíthatod, vagy elindíthatod a megrendelés folyamatát. A meg nem rendelt és 25 percig inaktív kosarakat a rendszer automatikusan törli.

Személyes adatok

A kosár összesítő nézete után a személyes adataid pontosítása történik meg. Amennyiben még nem vagy bejelentkezve, akkor csak bejelentkezés után folytathatod a vásárlást. Bejelentkezés után a saját adataidat, szükség esetén módosíthatod.

Ha még nincs fiókod, akkor vagy regisztrálnod kell egyet, vagy az e-mail címed megadásával vendégként folytathatod tovább a vásárlást. 

Amennyiben korábban már vásároltál a felhasználói fiókoddal vagy vendégként rendeltél tőlünk, akkor a személyes adataid automatikusan megjelennek. A személyes adatok megadása után következő lépésként az átvétel módját tudod kiválasztani.

Átvétel módja

Webshopunkban az alábbi átvételi módok közül választhatsz:

Személyes átvétel

A megrendelt termékeket a Széll Kálmán tér (Moszkva tér) 21. alatt található irodánkban veheted át fogadási időben:

Hétfő: 13-17 óráig,
Szerda: 13-19 óráig,
Kedd, Csütörtök, Péntek: 9-13 óráig.

Futárszolgálat

A megrendelt termékeket a GLS Hungary csomagszállító céggel küldjük ki neked. A vételárat és a szállítási költséget a csomag átvételekor kell kifizetned a futárnak.

E-mail

E-mail-es átvételre csak abban az esetben van lehetőséged, ha a kosaradban csak jegy található.

Szállítási és számlázási cím

Az átvételi mód megadása után a szállítási és számlázási címet kell megadnod. A szállítási cím megadása csak futárszolgálattal történő átvétel esetén szükséges, a futár erre címre fogja kiszállítani a csomagot. A szállítás költsége a szállítási cím függvényében változhat, és a szállítási cím mentése után automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés feladásakor feltüntetünk.

Amennyiben a megrendelésed mellé szeretnél megjegyzést fűzni, azt itt teheted meg.

Fizetés módja

A megrendelt termékeket az alábbi módon fizetheted ki:

Személyesen, átvételkor

Amennyiben az átvételi módnál személyes átvételt jelöltél meg, irodánkban a termékek átvételekor fizethetsz.

Bankkártyás fizetés (Simple)

A megrendelt kosár végösszegét bankkártyával is kiegyenlítheted a Simple felületén keresztül. A bankkártyás fizetés alkalmával ideiglenesen átirányítunk a Simple oldalára, ahol a tranzakcióhoz szükséges adatokat meg kell adnod. A fizetés végeztével visszakerülsz a Nyitott Akadémia oldalára, ahol értesítünk a tranzakció és a vásárlás eredményéről.

Amennyiben a kosaradban olyan jegy is található, ami nem budapesti rendezvényre szól, a kosaradat kizárólag bankkártyás fizetéssel tudod megrendelni.

Banki átutalás

Bankszámlaszámunk: 11600006-00000000-42283188 (Erste Bank Nyrt.)). A kedvezményezett neve minden esetben a Kulcslyuk Kiadó Kft. legyen. Közlemény rovatba kérünk írd be a kosárazonosítódat.

IBAN: HU74 11600006-00000000-63354050, SWIFT: GIBAHUHB (Erste Bank Zrt.). A kedvezményezett neve minden esetben a Kulcslyuk Kiadó Kft. legyen.

Ha az utalás nem a megrendelésben szereplő személy számlájáról történik, kérjük, az utalásnál a megjegyzés rovatba a kosárazonosító mellé írd be a megrendelő nevét.

Utánvét

Utánvétes fizetés esetén a vételárat és a szállítás költségét futárnak kell kifizetned készpénzben a termék átvételekor (A GLS futárnál bankkártyás fizetés nem lehetséges).

Banki átutalás és utánvétes megrendelés esetén a csomagot a GLS Hungary csomagszállító céggel juttatjuk el hozzád.

A várható szállítási idő jegyek, könyvek és DVD-k esetében 1-3 nap, CD-k vásárlásakor 2-5 nap.

A szállítás előzetes telefonos értesítés nélkül történik 8 és 17 óra között, ezért kérünk, olyan címet adj meg, ahol át tudod venni a csomagot ezekben az időpontokban.

A szállítási költségek Magyarország területén az alábbiak szerint alakulnak:

rendelési összeg szállítási költség
- 4 999 Ft 790 Ft
5 000 Ft - 9 999 Ft 590 Ft
10 000 Ft - ingyenes


A szállítási költségek a jegyek (futárral kézbesítés esetén), tréningjegyek és bérletek esetében kivétel nélkül 790 Ft-ba kerülnek, függetlenül azok árától!

Utalványokkal

Az oldalunkon található bármelyik jegy, tréningjegy, bérlet megvásárolható az alábbi utalványokkal is:

  • Sodexho PASS:
    • Sodexho Pass AJÁNDÉK utalvány
    • Sodexho Pass KULTÚRA utalvány
  • Edenred Ticket Services:
    • Edenred Ticket Compliments Top Premium
    • Edenred Ticket Culture&Sport
  • Erzsébet AJÁNDÉK, KULTÚRA utalvány
  • Erzsébet SZABADIDŐ utalvány
  • Posta Paletta AJÁNDÉK utalvány
  • Posta Paletta SPORT és KULTÚRA utalvány

Az oldalunkon található bármelyik könyv, CD, DVD, társasjáték megvásárolható az alábbi utalványokkal is:

  • Sodexho PASS:
    • Sodexho Pass AJÁNDÉK utalvány
  • Edenred Ticket Services:
    • Edenred Ticket Compliments Top Premium
  • Erzsébet AJÁNDÉK, KULTÚRA utalvány
  • Posta Paletta AJÁNDÉK utalvány

Utalványokkal kizárólag személyes átvétel illetve utánvét esetén lehet fizetni. Utóbbi esetben a megrendelés után postai úton küldd el nekünk az utalványokat. Amint megérkeztek, a megrendelt termékeket a GLS Hungary csomagszállító céggel küldjük el Neked.

Amennyiben az elküldött utalványok értéke nem éri el a vételárat, a különbözetet átvételkor kell kifizetned a futárnak. Utalványokból visszaadni sajnos nem áll módunkban.

SZÉP kártyával

A Nyitott Akadémiánál a SZÉP kártyák szabadidő alszámlájáról tudsz jegyeket vásárolni különböző előadásokra, tréningekre.
A fizetés módja attól függ, hogy melyik szolgáltatónál rendelkezel SZÉP kártyával.

Amennyiben OTP-s a kártya, akkor Te tudod elindítani a tranzakciót az internetes felületen. (www.otpszepkartya.hu)


Amennyiben MKB-s, akkor a Nyitott Akadémia ügyfélszolgálata tudja elindítani a tranzakciót az internetes felületen. Ehhez a vásárlónak szükséges elküldenie a kártyabirtokos nevét és az azonosítószámot. Ezek birtokában tudjuk rögzíteni a tranzakciót, melyet jóváhagyásod után véglegesít az MKB SZÉP kártya ügyfélszolgálata.


Amennyiben pedig K&H-s a kártya, a vásárlónak a kártyabirtokos nevét, a 16 számjegyű azonosítóját és egy olyan telefonszámot szükséges elküldenie, amelyen a K&H SZÉP kártya ügyfélszolgálata el tudja érni a tranzakció véglegesítése céljából.

SZÉP kártyával természetesen személyes átvétel esetén is tudsz nálunk fizetni.

Banki átutalás és utánvétes megrendelés esetén a csomagot a GLS Hungary csomagszállító céggel juttatjuk el hozzád. 

A várható szállítási idő jegyek, könyvek és DVD-k esetében 1-3 nap, CD-k vásárlásakor 2-5 nap. 

A szállítás előzetes telefonos értesítés nélkül történik 8 és 17 óra között, ezért kérünk, olyan címet adj meg, ahol át tudod venni a csomagot ezekben az időpontokban.

Megrendelés megerősítése

A megrendelés utolsó lépésenként, még egyszer összesítjük Neked a kosarad tartalmát és minden egyéb adatot, amit megadtál a vásárlás folyamán. Itt már nincs lehetősége kosarad tartalmának vagy egyéb adatainak módosítására, azonban bármikor visszaléphetsz egy tetszőleges korábbi lépésre, az adatok pontosítása, helyesbítése végett.

Regisztrált vásárlóként a megrendelésedet a ‘Megrendelés’ gombra gombra kattintva tudod érvényesíteni.

Amennyiben vendégként vásárolsz, a megrendelésed véglegesítésére két lehetőséget kínálunk fel: megrendelheted a kosarad vendégként a ‘Megrendelés vendégként’ gombra kattintva, vagy élsz az 500 Ft-os kedvezmény lehetőségével és a Megrendelés és regisztrált fiók létrehozása’ gombra kattintasz. Utóbbi esetben a megrendelésedhez automatikusan 500 Ft kedvezményt biztosítunk, és a vendég fiókodból egy regisztrált fiókot készítünk, valamint a megadott e-mail címedre küldünk egy automatikusan generált jelszót, amivel a későbbiekben be tudsz jelentkezni az oldalra. Ha a kosaradban csak jegyek találhatóak, vagy a kosarad összértéke nem éri el az 500 Ft-ot, akkor a kedvezményedet a következő vásárláskor írjuk jóvá.

Vendég vásárlás esetén, ha nem bankkártyás fizetési módot választottál, akkor a személyes adataid és a megrendelésed biztonsága érdekében küldünk egy vásárlást megerősítő e-mailt, amiben jóváhagyhatod vagy elutasíthatod a rendelésed.

Sikeres megrendelésedről minden esetben e-mailben értesítünk.

Ügyfélszolgálat